J&T Express: Cách tra cứu vận đơn, bưu cục, số tổng đài 2024

Xem J&T Express: Cách tra cứu vận đơn, bưu cục, số tổng đài 2024

nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ giao vận hàng hóa uy tín thì hãy cùng Bách hóa XANH đào bới dịch vụ J&T Express – Cách tra vận đơn J&T Express nhé!

J&T Express được biết đến là một trong các các trong dịch vụ luân chuyển dòng mặt hàng & hàng hóa uy tín được nhiều người tin dùng và sử dụng. bởi thế, ngày bây giờ hãy cùng Bách hóa XANH khám phá tổng quan dịch vụ J&T Express – Cách tra vận đơn J&T Express .

1Tổng quan về dịch vụ phục vụ J&T Express

trình làng về dịch vụ phục vụ J&T Express

J&T Express được biết đến là một tên thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự đi lên của công nghệ và internet được nhiều người lựa chọn sử dụng. Với mạng lưới rộng khắp nhằm mục đích hỗ trợ các chuyển động giao nhận hàng hóa chóng vánh.

J&T Express cam đoan sử dụng hệ thống công nghệ thông báo tiên tiến để nâng cao tính kịp thời và chất lượng phục vụ, cũng như đáp ứng các tiêu chí về sự tiện dụng, mau lẹ, hiệu quả.

Bạn đang đọc: J&T Express: Cách tra cứu vận đơn, bưu cục, số tổng đài

J&T Express tập kết hỗ trợ cho bạn buôn bán online dễ dãi và hiệu quả hơn, hỗ trợ các lợi ích giúp quý khách lan rộng ra buôn bán theo Xu thế của ngành Thương Mại điện tử.

Với cam kết giao hàng 1 cách trung thực và có nghĩa vụ và nhiệm vụ đối với từng đơn hàng của người mua nên hãy yên tâm khi sử dụng dịch vụ của J&T Express nhé !

các dịch vụ của J&T Express

ngoài các dịch vụ giao vận bình thường thì nhằm đáp ứng nhu yếu của quý khách hàng thì nhà cung cấp còn đưa ra các dịch vụ gia tăng như:

• giao vận dịch vụ J&T super: Đây là dịch vụ chuyển phát Hoả tốc. J&T Super sử dụng các công nghệ tiên tiến để giao vận và giao nhận hàng hóa đến quý người dùng hàng. dịch vụ mà chúng tôi đã đề cập có ưu điểm là hỏa tốc và ổn định, đảm bảo tính an toàn và an toàn và tin tưởng và bảo mật cao.

• luân chuyển dịch vụ quốc tế: Đây là dịch vụ luân chuyển nhanh quốc tế. giao vận tài liệu, vật phẩm, thư từ, hàng hóa quốc tế theo thời gian chuẩn chỉnh mức được trải rộng khắp cả nước. Sử dụng công nghệ và thiết bị tiên tiến để đưa tới Dùng thử dịch vụ cực giỏi cho người mua hàng.

Và để tra cứu phí dịch vụ ngày càng tăng thì người sử dụng hàng chỉ cần truy ctràn lên trang web, nhấn tra cứu và lựa chọn vực để xác lập mức phí nhé !

Bảng giá phục vụ J&T Express

Bảng giá đọc thêm : Áp dụng từ TP.HCM đi các tỉnh :

cân nặng (kg)	Nội tỉnh	<100km	100-300km	Đà Nẵng	Hà Nội	>300km
0.05 – 0.25	13.450	19.700	19.700	20.100	23.700	24.500
0.5	13.450	22.100	25.800	26.100	26.100	27.700
1.00	15.900	25.400	33.000	33.200	39.800	39.900
1.50	18.900	30.400	40.100	43.400	50.800	52.500
2.00	24.400	34.300	45.800	47.400	60.000	69.900
Mỗi 0.5kg tiếp theo	1.700	3.500	4.300	7.100	8.100	8.500

Với J&T Express thì tùy vào khoanh vùng mỗi tỉnh / thành phố sẽ có các mức giá khác biệt. Nên muốn biết thêm cụ thể thì người sử dụng hoàn toàn có thể thực hiện theo các bước sau :

Bước 1 truy vấn vào trang web https://jtexpress.nước ta/pricelist

Bước 2 tiến hành chọn khoanh vùng và tỉnh/thành phố mình đang sinh sống để xem giá dịch vụ.

2Tra cứu vận đơn J&T Express

Tra mã vận đơn tại J&T Express

Để tra cứu được vận đơn 1 cách tiện dụng bạn cần triển khai theo các bước sau :

Bước 1 truy vấn vào website https://jtexpress.nước ta/track

Bước 2 Nhập mã vận đơn của bạn (cách nhau bởi dấu phẩy), tối đa 10 vận đơn rồi chọn TRA CỨU VẬN ĐƠN

Tra mã vận đơn trên App điện thoại

Khi phân thắng lợi giỏi 1 đơn hàng bất kể sẽ nhận được 1 mã vận đơn tương ứng và duy nhất. Mã vận đơn J&T Express tại việt nam trên điện thoại cảm biến là dãy số không kèm ký tự chữ mở cửa đi đầu trên mỗi đơn hàng .

3Danh sách bưu cục J&T Express

Cách tra cứu bưu cục J&T Express gần nhất

Cách tải ứng dụng

Bạn hoàn toàn có thể tải dụng trên cả 2 hệ điều hành quản lý Android và IOS

• Tải app J&T Express trên thiết bị Android sau đây
• Tải app J&T Express trên thiết bị IOS sau đây
• dung lượng : Android ~ 24MB, iOS ~ 41.4 MB

Cách đăng nhập/đăng ký

• Để đăng nhập bạn cần điền vừa đủ thông báo cá thể nhân gồm Mã người sử dụng / Số điện thoại cảm biến + mật khẩu để đăng nhập .
• Nếu chưa có thông báo tài khoản thì bạn ấn vào ” Đăng kí thông báo tài khoản ” rồi điền vừa đủ thông tin theo thị hiếu + nhấn Tôi đồng ý chấp thuận … và ấn nút ” Đăng Ký Tài Khoản “

Thông tin tra cứu

Ở ứng dụng J&T Express bạn hoàn toàn có thể tra cứu các thông tin như :

• tin tức đơn hàng
• Tìm kiếm bưu cục gần nhất
• Quản lý kinh tế tài chính
• Cổng thông tin bưu cục trực tuyến .

Danh sách tất cả các bưu cục của J&T Express

Tra cứu bưu cục J&T Express

Để tra cứu bưu cục 1 cách thuận tiện bạn cần thực thi theo các bước sau :

Bước 1 Truy cập lệ website https://jtexpress.nước ta/post_offices

Bước 2 Bạn nhập thông tin về thành phố, quận/huyện vào rồi nhấn tìm kiếm.

Hoặc bạn hoàn toàn có thể tải về list bưu cục J&T Express Tại Đây .

4Một số thắc mắc thường gặp gỡ khi sử dụng dịch vụ Giao hàng J&T Express

Số tổng đài đường dây nóng của J&T Express là gì?

Mọi thắc bận bịu của chúng ta có thể liên hệ qua tổng đài 19001088 để được tư vấn một cách cụ thể nhất.

Tổng đài hỗ trợ các thông tin gì? Tổng đài hỗ trợ và giải đáp các thắc bận bịu và tư vấn sớm nhất có thể có thể về dịch vụ giao vận.

bài viết liên quan: các tiêu chí chọn mua két sắt cho mái ấm gia đình? Loại nào tốt nhất có thể có thể có thể có thể hiện giờ?

thời gian hoạt động và hoạt động giải trí của tổng đài ? Tổng đài hoạt động giải trí liên tục 24/7Tổng đài có tính cước cuộc gọi không ? Cước phí cuộc gọi là 1.000 đ / phút .

J&T Express có làm việc chủ nhật không?

J&T Express vẫn thao tác vào ngày chủ nhật nên quý khách cứ yên tâm sử dụng dịch vụ nhé !

J&T Express phục vụ trong bao lâu?

Về thời gian giao nhận hàng thì J&T Express sẽ phục thuộc vào thị hiếu của người tiêu dùng và loại dịch vụ mà người mua sử dụng để cung cấp. Đây được xem là một điểm điển hình khá điển hình khiến nhiều người mua thú vị .

thời gian giao nhận hàng tại bưu cục là từ 8:00 sáng đến 20:00 tối từ thứ 2 đến chủ nhật.

J&T Express cấm giao vận hàng hóa gì?

lao lý về hàng hóa cấm giao vận

• Súng đạn, bom mìn, dao kiếm, công cụ hỗ trợ: Vũ khí, dao các loại, đạn dược, trang thiết bị kỹ thuật quân sự, quân trang, quân dụng, trang bị quân sự khác, hiện vật thuộc di tích văn hóa truyền thống lịch sử và phần tử được bóc tách rời của những vật này.
• Vật hoặc chất dễ nổ dễ cháy: những loại vật/chất dễ cháy nổ phổ cập như: bình ga, pháo những loại.
• Văn hóa phẩm đồi trụy, phản động chống phá nhà nước: những loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động, ấn phẩm tài liệu nhằm phá hoại trật tự công cộng chống lại Nhà nước, mê tính dị đoan, có hại tới giáo dục nhân cách, sức đề kháng của trẻ con.
• những chất ma túy và những chất kích thích thần kinh: những chất ma túy, chất kích thích thần kinh(bao gồm cả tiền chất, nguyên vật liệu sản xuất ra ma túy, chất kích thích), hóa chất có tính độc hại mạnh và thuốc lá điếu sản xuất ở quốc tế.
• những loại hàng nhà nước cấm kinh doanh hoặc nhập khẩu: những loại vật phẩm hàng hóa mà Nhà nước cấm lưu thông, cấm kinh doanh, cấm nhập khẩu.
• Thư trong bưu kiện (Thư gửi kèm trong hàng hóa)
• Sinh vật sống: Sinh vật sống là thực vật, động vật; động vật hoang dã, quý hiếm cần được bảo vệ (bất luận ở trạng thái nào)
• Tiền bạc giấy tờ có giá trị: Tiền nước ta, tiền quốc tế và những giấy tờ giá trị như tiền.
• Kim khí quý (vàng, bạc, đá quý): những loại kim khí quý(vàng, bạc, bạch kim…) những loại đá quý hay món đồ khác được chế biến từ kim khí, đá quý.
• Bưu gửi đựng được nhiều bưu gửi, gửi nhiều địa chỉ nhận khác nhau.
• Vật phẩm, ấn phẩm hàng cấm nhập theo thông tin LM bưu chính TG và vật phẩm, hàng hóa trong thư, ấn phẩm, chúng tac phẩm dùng cho những người mù: Vật phẩm, ấn phẩm hàng cấm nhập vào nước nhận theo thông báo của liên minh bưu chính quả đât (UPU).

J&T Express vận chuyển hàng hóa có điều kiện nào?

điều khoản về hàng hóa vận chuyển có điều kiện

• quý khách hàng phải làm theo tiêu chuẩn đóng gói của J&T đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong số bước vận chuyển và theo các pháp luật của luật pháp có liên quan, không vi phạm các điều cấm của điều khoản.
• Đối với hàng hóa cồng kềnh, nguyên khối không thể tách rời, quý khách phải thỏa thuận trước với J&T để có chỉ dẫn cần thiết. Trong tình huống này, quý khách tuân thủ đầy đủ các nhu cầu của J&T.
• J&T chuyển phát bưu gửi tối đa 03 lần. Đối với địa chỉ tổ chức, cơ quan, đoàn thể (không ghi rõ tên và số điện thoại của cá nhân nhận) chỉ thực hiện chuyển phát đến bộ phận văn thư, hành chính, thường trực, bảo vệ hoặc người được ủy quyền hoặc theo đề nghị của tổ chức, cơ quan, đoàn thể đó. Nếu bưu gửi không phát được cho người nhận và không hoàn trả được cho người gửi hoặc không có nhu yếu chuyển tiếp sau thời gian 06 tháng kể từ thời điểm ngày bưu gửi được chấp nhận thì sẽ được chuyển thành bưu gửi không có người nhận và được xử lý theo điều khoản của điều khoản.
• Chuyển hoàn: Hàng hóa không phát được sẽ được hoàn trả lại (chuyển hoàn) cho quý khách. tình huống Hàng hóa không phát được và không chuyển hoàn được mà quý quý khách không đến địa điểm lưu giữ Hàng hóa của J&T để nhận lại Hàng hóa trong tầm 14 (mười bốn) ngày kể từ thời điểm ngày chuyển hoàn không thắng lợi thì phải trả chi phí lưu giữ trước khi nhận lại hàng hóa. Phí lưu giữ được tính theo khoanh vùng gửi hàng/phát hàng

J&T Express đền bù hàng hóa bị thất lạc, hỏng hóc như thế nào?

Các tình huống được coi là mất hàng:

J&T gửi thông tin cho khách hàng bằng văn bản / email thông tin đã làm mất hàng .

Quá hạn xử lý nhu yếu hỗ trợ/khiếu nại: Quá thời hạn comment nhu cầu hỗ trợ hoặc quá hạn giải quyết khiếu nại mà J&T vẫn chưa đưa ra chiến thuật ở đầu cuối cho bưu gửi (Đã lấy hàng/ Đã Ship hàng/Đã trả hàng/Đang chuyển hoàn hoặc Chốt bồi thường, …).

Giao hàng quá hạn: J&T đã update trạng thái tương đồng với “Đã lấy hàng” nhưng quá 12 (mười hai) ngày vẫn chưa cập nhật trạng thái “Giao hàng thành công” hoặc trạng thái tương đồng “ban đầu trả hàng về người gửi;

Mức bồi thường so với tình huống khiếu nại, hư hỏngGiá trị bồi thường = Giá trị đơn hàng x tỷ suất đền bù theo bảng bên dưới

Loại hư hỏng	Tỷ lệ đền bù	Giá trị đền bù
rách rưới, vỡ, ướt thùng hàng của NSX	5 %	Mức đền bù theo cơ chế mất hàng x 5 %
Rách tem niêm phong của NSX, món đồ còn nguyên vẹn	10%	Mức đền bù theo chế độ mất x 10%
Mất phụ kiện, món đồ còn nguyên vẹn	20%	Mức đền bù theo chế độ mất x 20%
Hàng hóa bị bể vỡ, hư hại từ 31% đến 50%	50%	Mức đền bù theo chế độ mất x 50%
Hàng hóa bị hư hỏng trên 50%	100%	Mức đền bù theo chính sách mất x 100%

Chuyển hoàn hàng quá hạn: J&T đã cập nhật trạng thái tương đồng “ban đầu trả hàng về người gửi” nhưng quá 12 (mười hai) ngày kể từ thời điểm ngày cập nhật trạng thái này, khách hàng vẫn chưa nhận được hàng chuyển hoàn mà không phải do lỗi của Khách hàng (không đồng ý nhận hàng trả về hoặc không nghe điện thoại khi J&T liên hệ trả hàng).

Các tình huống được coi là hư hỏng hàng hóa do vận chuyển:

Khách hàng hỗ trợ được ảnh chụp trạng thái hư hỏng của hàng hóa trong thời hạn khiếu nại mà J&T không đáp ứng được biên bản giao hàng tại thời điểm J&T giao hàng cho Người nhận hoặc hoàn hàng cho Người gửi trong đó có thông tin xác nhận của Người nhận/Người gửi hàng về tình hình nguyên vẹn của bưu gửi khi nhận được.

Trong trường hợp J&T không chứng minh được tình trạng nguyên vẹn của bưu gửi khi giao cho Người nhận hoặc khi hoàn cho Người gửi, Khách hàng có quyền nhu cầu J&T bồi thường giá trị đơn hàng căn cứ vào mức độ hư hại căn cứ theo ảnh chụp chứng minh sự hư hại của máy do Người nhận/Người gửi cung cấp

Trường hợp miễn trừ trọng trách bồi thường

• Do đặc tính vốn có của máy & hàng hóa, dễ vỡ, dễ bị hỏng .
• Khách hàng / Người gửi không chứng tỏ được việc gửi và hiện trạng hư hỏng của dòng món đồ & hàng hóa .
• Không trình được hóa đơn, chứng từ nguồn gốc nguồn gốc của sản phẩm & hàng hóa .
• Hàng hóa bị tịch thu hoặc tiêu hủy theo quyết điṇh của cơ quan có thẩm quyền .
• Khách hàng không thực thi đúng những điều khoản về khiếu nại, xử lý tranh chấp theo luật định và các bước đã công bố
• Người khiếu nại không sử dụng trực tiếp dịch vụ J&T express
• Khiếu nại không được gửi đến đúng nơi đảm nhiệm thông tin .
• Hàng hóa bị cướp bởi người mà người mua / người gửi đã chỉ định
• Trường hợp bất khả kháng theo pháp luật Luật nước ta .

thời gian lấy hàng của J&T Express?

Thời gian lấy hàng ca sáng của J&T Express là từ 8 h đến 12 h. Ca chiều từ 14 h đến 17 h30. ( Tùy thuộc từng Quanh Vùng )

Khiếu nại lên J&T Express bằng chiêu bài nào?

Các cách để khiếu nại

• Gọi lên tổng đài 19001088
• Khung chat ” Hỗ trợ trực tuyến ” trên website
• Nhắn tin trực tiếp lên fanpage
• Đến trực tiếp tại bưu cục ở những khu vực gần nhất

• Gửi mail khiếu nại đến email chính thức của J&T express: [email protected]

tham khảo: Lịch nghỉ tết các đơn vị vận chuyển Quý Mão 2023

nhắm tới thêm: Các tiêu chí chọn mua két sắt cho gia đình? Loại nào xuất sắc nhất bây giờ?

Bách hóa XANH đã gửi đến bạn những thông tin tổng quan dịch vụ J&T Express – Cách tra vận đơn J&T Express. Bạn hãy đọc nhé!

Mua nước ngọt các loại giá thấp tại Bách hóa XANH:

Kinh nghiệm hay Bách Hóa XANH

Source: https://trumgiadung.vn
Category : Tin Tức Dịch Vụ

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: Tòa nhà 7A, Lê Đức Thọ, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội
• Hotline: 0968.688.076 – 0769.159.159
• Email: [email protected]
• Website: https://trumgiadung.nước ta