hướng dẫn check đơn hàng Shopee đang ở đâu? Bao giờ giao tới? 2024

Xem chỉ dẫn check đơn hàng Shopee đang ở đâu? Bao giờ giao tới? 2024

Một số yếu tố tương quan đến việc phục vụ của ShopeeSau khi đặt hàng xong có lẽ người nào cũng mong ngóng nhận được mẫu dòng dòng dòng món đồ của chính mình càng sớm càng tốt phải không nào ? thế nhưng đôi khi đời lại “ hở như mông ” ( là hổng như mơ á nha ! ). Bạn chờ dài cổ từ ngày này qua ngày khác rồi mà vẫn không hề thấy ai gọi điện Giao hàng gì hết. Bạn khởi đầu thấy sốt ruột, do dự run sợ đơn hàng có bị thất lạc hay bị hủy không ? Vậy làm như thế nào để biết đơn hàng của chính mình đang được giao vận đến đâu rồi và khi nào giao tới ? bên bên bên tiếp tiếp dưới đây mình sẽ chỉ dẫn cho bạn cách để check đơn hàng Shopee đơn thuần và nhanh chóng nhất nhé !

bài viết liên quan:

chỉ dẫn Theo Dõi, check Đơn Hàng Shopee

Hành trình của một đơn hàng từ khi bạn đặt chiến thắng đến khi bạn nhận được phải trải qua các giai đoạn như sau:

Bạn đang đọc: chỉ dẫn check đơn hàng Shopee đang ở đâu? Bao giờ giao tới?

bạn đặt hàng chiến thắng → Shopee chứng thực đơn hàng → Shopee gửi thông báo đơn hàng cho nhà bán hàng → Người bán đóng gói mặt hàng → giao hàng cho đơn vị giao vận → Đơn vị luân chuyển nhận hàng → Giao hàng cho bạn.

nếu khách hàng có yêu cầu biết cụ thể, cụ thể đơn hàng của chính bản thân mình đang ở khâu nào? Hay đang được giao vận đến đâu, ở bưu cục nào? Bao giờ bạn có thể nhận được hàng?… Bạn làm theo 3 cách tiếp dưới đây:

1. check tình hình đơn hàng Shopee trong tài khoản

Cách này bạn hoàn toàn có thể tra cứu đơn hàng được ngay khi vừa đặt thắng lợi xuất sắc. Bạn hoàn toàn có thể check đơn hàng Shopee của chính mình trên laptop hoặc bằng ứng dụng Shopee App trên điện thoại cảm biến đều được .

1.1. Tra cứu đơn hàng Shopee trên máy tính xách tay

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee của bạn tại trang web này: ⇒ https://shopee.nước ta/

Bước 2: Chọn vào tên tài khoản của chúng ta > Đơn mua

Bước 3: Chọn đơn hàng bạn muốn check.

Bạn trọn vẹn có thể search đơn hàng bạn cần tra cứu ở các mục : Chờ giao dịch thanh toán deals, Chờ lấy hàng, Đang giao, Đã giao, Đã hủy .

Bước 4: Xem cụ thể thực trạng đơn hàng Shopee của chúng ta.

Bạn bấm vào mục Xem chi tiết đơn hàng để check đơn hàng Shopee đó.

Nếu đơn hàng của chúng ta đang ở tiến trình nào thì mạng lưới hệ thống sẽ sáng nút blue Color ở quá trình tiến độ đó .

Bạn có thể kéo xuống dưới để xem chi tiết ở mục phục vụ.

>>>> Có thể bạn gây được sự chú ý: Lấy mã giảm giá Shopee giảm 20% cho số đông món đồ bây giờ

1.2. Tra cứu đơn hàng Shopee bằng ứng dụng trên điện thoại

Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào ứng dụng Shopee trên điện thoại bằng cách bấm vào đây: ⇒ Shopee App

Bước 2: Chọn đơn hàng bạn thích check.

Bạn vào mục Tôi > Đơn mua > Xem lịch sử đặt đơn hàng để chọn đơn hàng mình muốn tra cứu.

Hoặc bạn cũng trọn vẹn có thể vào mục Tôi sau đó search đơn hàng trong mỗi mục : Chờ chứng thực, chờ lấy hàng, đang giao, trả hàng / hoàn tiền .

Bước 3: Xem chi tiết thực trạng đơn hàng.

Bạn bấm vào đơn hàng cần check. Sau đó bấm tiếp vào mục thông báo luân chuyển để check đơn hàng Shopee của bạn đang ở đâu.

Lưu ý: Cách check đơn hàng Shopee này chỉ cho người mua các thông báo tổng quát. nếu muốn xem chi tiết cụ thể không chỉ có thế bạn rất cần phải thực hiện tra cứu đơn hàng Shopee theo cách 2 và cách 3.

Để thực hiện được bạn cần có 2 yếu tố đó là: Đơn vị luân chuyển và mã vận đơn của đơn hàng. Mã vận đơn thì chỉ có khi đơn vị giao vận đã nhận hàng từ người bán mà thôi.

Mã vận đơn Shopee là gì?

Vận đơn Shopee hay còn được gọi là vận tải đường bộ đơn chính là một trong các loại hợp đồng giao vận, một loại chứng từ do đối tác chiến lược giao vận của Shopee cấp cho các người tiêu dùng nhằm xác nhận việc mặt hàng & hàng hóa đã được đảm nhiệm để giao vận .
Mỗi một lô hàng Shopee trước lúc giao vận đều được ký ủy thác và mang 1 số ít ủy thác riêng, dãy số này chính là mã vận đơn .

Lấy mã vận đơn Shopee ở đâu?

Để lấy mã vận đơn Shopee của đơn hàng bạn bấm vào mục tin tức giao vận trong đơn hàng đó .
như thế, nếu check đơn hàng Shopee của bạn theo cách 1 mà chưa có mã vận đơn thì bạn tạm dừng luôn. Còn nếu đơn hàng có mã vận đơn rồi thì bạn trọn vẹn có thể check chi tiết cụ thể hơn theo cách 2 và cách 3 sau này :

2. check đơn hàng quốc tế trên Shopee

hiện nay, trên Shopee có bán cả các mẫu mặt hàng từ quốc tế ( hay còn được gọi là Hàng quốc tế ) .
khi chúng ta mua các loại mặt hàng quốc tế này thì sẽ có 2 quy trình tiến độ luân chuyển .
Giai đoạn đầu tiên là luân chuyển hàng từ quốc tế về việt nam .
Giai đoạn thứ hai khi hàng về nước ta rồi thì sẽ được đơn vị ích lợi giao vận đi phục vụ cho chính mình .
Bạn hoàn toàn có thể check hiện trạng đơn hàng quốc tế của chính mình đang ở tiến trình nào bằng cách xem ở phần cụ thể phục vụ của đơn hàng đó trên thông báo tài khoản Shopee của chính mình .

Khi thấy loại mặt hàng đã được chuyển về nước ta rồi thì bạn hãy Chat với TT chăm nom người mua của Shopee để xin mã vận đơn và đơn vị kết quả luân chuyển của kiện hàng đó ở nước ta. Sau đó bạn dùng mã vận đơn đó check hiện trạng đơn hàng trên trang web của đơn vị tác dụng giao vận theo cách chỉ dẫn tiếp theo đây .

3. Định vị đơn hàng Shopee trên trang web của đơn vị luân chuyển

các đơn vị vận chuyển của Shopee hiện này gồm có: phục vụ nhanh, phục vụ tiết kiệm ngân sách và chi phí và chi phí ngân sách chi phí, việt nam Post và Viettel Post.

3.1. Định vị đơn hàng Shopee phục vụ tiết kiệm

bài viết liên quan: Kinh nghiệm phỏng vấn tại Bách Hóa Xanh – bí quyết trúng tuyển!

Áp dụng khi đơn hàng của chúng ta được giao vận bởi đơn vị ích lợi phục vụ tiết kiệm chi phí. Để thực thi check đơn hàng Shopee của tớ, bạn làm theo những bước sau :

Bước 1: truy ctràn vào trang web: https://giaohangtietkiem.việt nam/tra-cuu-van-don/

Bước 2: Nhập mã vận đơn vào ô tra cứu.

Bước 3: Bấm vào ô Tìm Đơn để check chi tiết thực trạng đơn hàng của bạn.

3.2. Tra cứu đơn hàng Shopee Giao hàng nhanh

Nếu đơn hàng của bạn do giao hàng nhanh giao vận. Bạn tra cứu khẳng định đơn hàng Shopee của chính mình theo những bước sau :

Bước 1: truy vấn vào website: https://ghn.việt nam/

Bước 2: Điền mã vận đơn vào ô search.

Bước 3: Bấm vào hình tượng kính lúp để check đơn hàng Shopee của quý khách.

3.3. Định vị đơn hàng Shopee nước ta Post

trường hợp đơn hàng của bạn được luân chuyển bởi nước ta Post ( việt nam Post ). Bạn thực thi kiểm tra hoàn cảnh đơn hàng Shopee theo những bước sau :

Bước 1: truy ctràn vào trang web: http://www.vnpost.nước ta/vi-nước ta/dinh-vi/buu-pham

Bước 2: Nhập mã bưu gửi (chính là mã vận đơn) vào ô search.

Bước 3: Bấm vào biểu tượng kính lúp để xem chi tiết tình hình đơn hàng Shopee của khách hàng.

3.4. Kiểm tra đơn hàng Shopee Viettel Post

Nếu đơn hàng Shopee của bạn được đơn vị hiệu quả Viettel Post luân chuyển. Bạn theo dõi hành trình dài đơn hàng của chính mình theo những bước sau :

Bước 1: Truy cập vào trang web: https://www.viettelpost.com.nước ta/Tracking

Bước 2: Nhập mã phiếu gửi (chính là mã vận đơn) vào ô tìm kiếm.

Bước 3: Bấm vào ô Theo dõi để kiểm tra đơn hàng Shopee của bạn.

Một số vấn đề liên quan đến việc phục vụ của Shopee

Shopee phục vụ trong tầm time bao lâu?

thời gian phục vụ đơn cử còn chịu ràng buộc vào vào khoảng cách giữa vị trí của bạn và người bán. Shopee dự kiến thời hạn Giao hàng như bảng dưới đây ( không tính thứ bảy và chủ nhật ) :

*Lưu ý:
– Một số đơn hàng có thể sẽ vận chuyển vĩnh viễn do Người bán hẹn lại lịch lấy hàng. Hoặc Người mua hẹn giao hàng muộn vì Vì Sao cá thể.
– Đối với tuyến hàng giao đến huyện đảo hoặc những xã vùng sâu-vùng xa, thời gian phục vụ có thể dài lâu hơn 3-7 ngày.
– Vùng được hiểu tương đồng với miền bắc bộ (28 tỉnh), miền trung (11 tỉnh), miền nam bộ (24 tỉnh).
– Với đơn hàng mua từ quốc tế, thời gian giao hàng có thể nối dài hơn nữa nữa vì lí do thời tiết hoặc tuỳ vào thủ tục thông quan của mỗi vương quốc.

Shopee có Giao hàng vào thứ 7 và chủ nhật không?

Cả 4 đơn vị công dụng đối tác chiến lược luân chuyển của Shopee chỉ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7. Không phục vụ vào chủ nhật .
Nguyên Nhân là vì rất đa số chúng ta mua để địa chỉ nhận hàng là công ty hoặc nơi làm việc. Những cơ quan này lại không thao tác vào chủ nhật nên Shopee thống nhất không giao hàng vào chủ nhật .
Nếu đơn hàng của bạn được đặt vào dịp vào trong ngày vào buổi tối cuối tuần thì thường sẽ được giao dài lâu một chút ít .
Thời gian phục vụ thường từ 8 : 00 giờ sáng đến 18 : 00 giờ chiều hàng ngày. trước khi Giao hàng Shiper sẽ gọi điện cho mình để thông tin trước. chính vì thế bạn toàn vẹn yên tâm nhé .

Đơn vị vận chuyển sẽ liên lạc cao nhất bao nhiêu lần để Giao hàng?

Với mỗi đơn hàng, Shiper sẽ gọi cho mình 2-3 lần để giao hàng. nếu khách hàng không hề nhận được hàng ngay thì hoàn toàn có thể thỏa thuận hợp tác với Shiper để hẹn lại thời hạn phục vụ. Nhưng không được quá 5 ngày tính từ khi người phục vụ liên hệ cho doanh nghiệp .
nếu bạn không nghe điện thoại cảm ứng hoặc hẹn lại một ngày nhận hàng quá xa, đơn vị chức năng luân chuyển sẽ chuyển hoàn hàng về cho tất cả những người bán .

Lưu ý: Nếu đơn vị vận chuyển không liên hệ với bạn nhưng vẫn cập nhật trạng thái không liên lạc được hoặc người nhận hẹn lại.Bạn vui vẻ liên hệ với đơn vị vận chuyển hoặc tổng đài Shopee để được hỗ trợ ngay. Thời hạn yêu cầu hỗ trợ: 24h sau khoản thời gian đơn vị vận chuyển cập nhật trạng thái phục vụ không thành công lần 2.

Tại Sao quá ngày dự kiến phục vụ mà tôi vẫn chưa nhận được hàng?

Nếu đã quá ngày dự kiến phục vụ mà bạn vẫn chưa nhận được hàng hoàn toàn có thể vì một số trong mỗi lí do sau :
bạn oder vào dịp cuối tuần, lễ tết nên Shopee không hề ship hàng cho đối tác chiến lược luân chuyển được .
Bạn đặt hàng vào những dịp khuyễn mãi thêm lớn của Shopee. Vì con số đơn hàng nhiều nên Shopee bị quá tải và không giải quyết và xử lý kịp. Dẫn đến đơn hàng của bạn được giao lâu bền hơn bình thường .
Do điều kiện đi kèm thời tiết, thiên tai, lũ lụt nên đơn vị chức năng luân chuyển không hề giao hàng đến bạn được .

nếu còn muốn khiếu nại về thực trạng đơn hàng của bản thân thì phải làm sao?

Khi bạn muốn khiếu nại về luân chuyển của đơn hàng bạn hãy liên hệ với tổng đài của đơn vị chức năng luân chuyển đó. Hoặc bạn cũng hoàn toàn có thể liên hệ với tổng đài tương hỗ của Shopee .
Tổng đài Giao hàng nhanh : 18001201 ( không lấy phí ) .
Tổng đài Giao hàng tiết kiệm đầu tư chi tiêu và chi phí : 18006092 ( không tính tiền ) .
Tổng đài việt nam Post : 1900 54 54 81 ( 1000 đ / phút ) .

Tổng đài Viettel Post: 19008095 (1000 đ/phút). Email: [email protected]

tham khảo thêm: Top 9 cách giảm cân bằng mật ong trong 1 tuần đúng cách hiệu quả

Tổng đài Shopee : 19001221 ( 1000 đ / phút ). Email : [ email protected ] sau khi đặt hàng ai ai cũng muốn nhận được mẫu sản phẩm càng sớm càng tốt. Nhưng vì một lí do nào đó mà đôi lúc đơn hàng của bạn bị giao trễ hơn đối với dự kiến. Bạn hoàn toàn có thể triển khai tra cứu, xác định, kiểm tra tình hình đơn hàng Shopee của mình theo những cách mà mình đã chỉ dẫn ở trên .
Nếu có bất kể yếu tố hay sự cố nào bạn hãy nhanh chóng liên hệ với đơn vị chức năng luân chuyển hoặc tổng đài Shopee ngay để được tương hỗ nhé !

Source: https://trumgiadung.vn
Category : Tin Tức Dịch Vụ

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: Tòa nhà 7A, Lê Đức Thọ, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội
• Điện thoại tư vấn: 0968.688.076 – 0769.159.159
• Email: trumgiadungvn@gmail.com
• Website: https://trumgiadung.nước ta